La responsabilizzazione rafforza l’autostima. L’autostima cresce quando si usano le proprie idee e capacità, ed è rafforzata dal raggiungimento di obiettivi e riconoscimenti. Una leadership autoritaria ha effetti deleteri e un’organizzazione che non si orienta alla responsabilizzazione è improduttiva.
L’organizzazione di successo deve creare una struttura in cui è possibile sentirsi vincenti.
Di seguito sono descritti gli elementi basilari per la responsabilizzazione delle risorse in Sanità.